Инструменты ТОС

23 авг. 2016 г.
 Вот идут несколько человек в поход. Большинство - высокие, сильные и накачанные. И один хиленький такой барабанщик. Барабанщик идет медленнее всех, потому что барабанит – занят человек. Как идти всей группе, учитывая, что все, кроме барабанщика могут пройти заданный путь за 2 часа, а барабанщик - за 3 часа? При этом каждый из них идет со своей средней стабильной скоростью.
Если задача перед всей группой «Чтобы когда-нибудь дошли все», то пускай себе идут. Если задача «Дойти всем одновременно», то получается, что если барабанщик будет идти в своем среднем темпе, не останавливаясь на кофе-брек, то остальным нужно выбрать один из вариантов:
- идти намного медленнее их средней скорости и делать перерывы
- идти медленнее их средней скорости и не делать перерывов
- выйти на 1 час позже барабанщика, чтобы прийти одновременно
или другое.
То есть, если не оставить какой-то зазор между барабанщиком и остальными ходоками, задачу выполнить нельзя. Барабанщик тут самый главный, он задает ритм – так, как барабанщик или строевая песня задают ритм строю (ходили когда-то строем под барабан? :) )
Итак, БАРАБАН – это тот, кто задает ритм. Это ограничение, которое необходимо учитывать.
БУФЕР – это зазор, который нужно оставлять между Барабаном (ограничением) и остальными частями системы.
КАНАТ – это способ, который позволяет выполнить задачу с учетом ограничения (Барабана). В нашем случае это были варианты (там… ранее в тексте).
 
Пример из бизнеса. Построил предприниматель пекарню. Накупил муки, набрал кудесников, которые начали выпекать горы потрясающего хлеба, булочек и прочего волшебства. Через неделю понял предприниматель, что беда… Хлебо-булочных изделий накопилось так много, что склад был загружен под завязку. Хлеб черствел. Наняли людей, которые его сушили в сухари. Но сушить не успевали, потому что печь было надо, а пекарня не безразмерная.
В чем проблема? Кто БАРАБАН? Магазин, который взялся все это продавать. Изделия нашего предпринимателя занимали у него всего 10% полки, и приходили к нему в основном пенсионеры, которые столь дорогой продукт не покупали. Да и вообще магазин был один.
Получается, что пекарне столько хлеба печь не надо. Не стоит тратить время на производство, если товар нельзя продать сейчас - он лежать не может. Производители должны отставать от продавцов – БУФЕР. Если производство не будет простаивать (о, ужас, простаивать!), то предприниматель будет платить за электричество, муку, яйца, воду, работу и выбрасывать эти деньги в мусор с непроданным хлебом.
Предприниматель должен продумать систему, позволяющую сейчас выкрутиться из ситуации с минимальными потерями или максимальной выгодой КАНАТ. Может, пекари будут работать по полдня....
Это ПОТОМ мы будем расширять ограничение. Строить свой магазин, например. Но пока – как только ограничение найдено – нужно найти оптимальное решение «на сейчас». Барабан-Буфер-Канат нам в помощь :)

 

 
3 авг. 2016 г.

13-14 и 16-17 августа https://www.facebook.com/events/807895342645816/

7 июл. 2016 г.

Когда вы работаете с инструментами ТОС не в одиночку, а с группой людей, очень важно, как вы это делаете. Можно конечно, собрать всех и сказать: "Ну давайте!"

И тут могут происходить следующие вещи:

- Кто-то будет активным, а кто-то решит отсидеться в уголочке.

- Кто-то будет перетягивать на себя одеяло, потому что он лучше знает как правильно.

- Все начинают говорить одновременно или все одновременно молчат.

- Когда решение принято, часть участников может сказать "Это не мое решение"

и др.

Поэтому то, как работает ведущий группы, крайне важно. Лучший способ работы с группой над инструментами ТОС - фасилитация. Фасилитатором являюсь 14 лет. Первое стратегическое "Совещание по Голдратту" провела вскоре после выхода перевода его первой книги "Цель". Так меня она вдохновила :)

И все же и сейчас немногие люди хорошо понимают, кто такой фасилитатор, как и кто такой Голдратт. О Годлратте пишу много. Теперь о том, кто такой фасилитатор. Короткое, но емкое видео.

На моих тренингах - открытых и корпоративных - обучаю участников быть фасилитаторами при работе с группой по ТОС. Так что двойная выгода :)

https://www.facebook.com/natkarpova/videos/o.1301359619875981/1215506205149489/?type=2&theater

2 июл. 2016 г.

Тренинг "ТОС. Инструменты развития компании" 1 модуль 20-21 октября. 2 модуль - 3-4 ноября. Киев. Тренер - Мельник Людмила. 

2 июл. 2016 г.

Моя клиентка, маркетолог, попросила ей помочь решить, какой из 2-х вариантов  ей выбрать. Оба варианта виделись ей интересными, но оба не устраивали. Это дилемма.

1 вариант: Я хочу работать без руководителя, отвечать за себя и при этом активно профессионально развиваться

2 вариант: Я хочу иметь стабильную зарплату, которую мне может обеспечить только  работа в хорошей компании. 

Мы начали строить Грозовую тучу справа налево. (ранее мы рассматривали вариант построения ее слева направо - для другой задачи)

Смотрим на картинку. Справа у нас 2 ячейки - это два действия, которые противоречат друг другу (мы так считаем, во всяком случае) - Д1 и Д2, где Д - это действие.

Шаг 1. Прописываем Конфликтные действия

  1. Работать без руководителя, отвечать за себя и при этом активно профессионально развиваться
  2. Пойти работать в компанию на стабильную зарплату

Шаг 2. Выясняем, какие потребности человека будут удовлетворены, если будут выбраны Д1 и Д2. И записываем данные потребности в ячейки П1 и П2.

П1. Никто не будет  приказывать мне делать то, что мне не интересно и тормозить мое развитие

П2. Я буду иметь стабильную зарплату, что позволит мне иметь финансовую стабильность.

Теперь ячейка "Задача".

Какую задачу я решу (что я получу), если будут удовлетворены П1 и П2?

 

Ответ: Я буду получать стабильную зарплату, буду делать то, что мне интересно, и смогу при этом развиваться.

 

 

Теперь мы должны провести анализ той Тучи, которую  нарисовали.

 

1 шаг проверки

Почему вы считаете, что невозможно сделать одновременно Д1 и Д2?

Ответ: Потому что нельзя одновременно работать в компании и работать не в компании

2 шаг проверки. Сверяем конфликтность П1 и П2.

Почему вы считаете, что  эти потребности (П1 и П2) находятся в конфликте?

Ответ: Потому что работая в компании я не смогу заниматься тем, чем хочу и развиваться, а, работая на себя, не могу быть уверенна в стабильном доходе.

3 шаг проверки  Сверяем Действие 1 и Предпосылку 2

Почему я думаю, что работая на себя, не смогу иметь стабильность?

Ответ: Потому что зарплата - это стабильность, а сама себе я зарплату гарантировать не могу.

4 шаг проверки. Сверяем Действие 2 и Предпосылку 1

Почему вы думаете, что работая на компанию,  не сможете развиваться и не получать указания делать работу, которая вам не нравится?

Ответ: Потому что мне будут указывать, что мне делать и свободного времени для развития у меня не будет.

5 шаг проверки  Сверяем Предпосылки 1 и 2

Почему вы думаете, что невозможно одновременно работать в компании и иметь стабильную зарплату и делать то, что вам нравится и при этом развиваться?

Ответ: Потому все мое время будет уделено или работе в компании или направлено на развитие и занятие любимым делом.

ВАЖНО! Зачем все эти вопросы проверки? Чтобы человек сам разобрался в ситуации и в том, что является фактом, а что Допущением.

Допущения - не факты, это то, как мы воспринимаем ситуацию. Допущения могу быть правдой, а могут и нет. Если мы разберемся с Допущениями и разоблачим некоторые из них, у нас есть шанс решить дилемму.

Дальше мы составляем таблицу, в которых кроме  элементов (Д, П)  появляются

1. Действие, исключающее допущение - Что можно сделать, чтобы преодолевать допущение?

2. Возможные прорывные решения. - Что конкретно можно сделать, какие шаги предпринять?

Прорывное решение - это не окнчательное решение и не пошаговое его планирование.  Это мы делам дальше и при помощи других инструментов ТОС.

Элементы

Допущения

Действие, исключающее  допущения

Возможные прорывные решения

Д1 – Д2

Я не могу одновременно работать на себя и работать на компанию

Можно и на компанию работать, и на себя - одновременно

Я могу на полставки работать на компанию, а остальное время работать  как фрилансер

Д1 – П2

Я не могу, работая на себя, иметь экономическую стабильность

Я могу так продуманно и хорошо работать на себя, чтобы иметь экономическую стабильность

Я прекрасно умею строить маркетинговые стратегии  и являюсь хорошим руководителем, поэтому могу сделать свою маркетинговую компанию.

Д2 – П1

Я не могу, работая на компанию, делать то, что мне нравится, и при этом развиваться.

Я могу устроиться в компанию на должность, которая будет полностью соответствовать моим интересам и которая будет не мешать или помогать мне развиваться

Есть компании, которые могут предложить мне должность руководителя отдела маркетинга и у меня будет возможность творить.

Почему я не могу решить Задачу сейчас?

Я не знаю, как одновременно иметь стабильную зарплату и делать то, что мне нравится, и при этом развиваться.

Можно делать то, что ты хочешь и развиваться, и при этом иметь стабильную прибыль

  1. Я ищу компанию, в которой нужен маркетолог на полставки, например, стартап.

Дальше стоит с помощью Дерева будущей реальности проверить, какой из прорывных решений выбрать.

Хороших Вам Грозовых туч :)